Di Money88, privasi anda bukan perkara sampingan — ia adalah tanggungjawab utama kami. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli di Malaysia.
Kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang Money88 miliki. Tanpa kepercayaan itu, tiada hubungan yang bermakna boleh dibina antara platform dan ahlinya — dan kami memahami bahawa kepercayaan itu meliputi lebih daripada sekadar kejujuran dalam permainan dan ketepatan dalam pembayaran. Ia juga merangkumi cara kami mengendalikan maklumat yang paling peribadi yang anda berikan kepada kami: nama anda, nombor telefon anda, maklumat pembayaran anda, dan sejarah aktiviti anda di platform.
Ramai orang di Malaysia tidak membaca dasar privasi platform dalam talian mereka — dan ini boleh difahami, kerana kebanyakan dokumen seumpamanya ditulis dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan dan panjang yang tidak perlu. Di Money88, kami cuba berbuat sebaliknya. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami, dengan setiap seksyen menjelaskan satu perkara dengan tepat: apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, apa yang kami lakukan dengannya, dan apa hak yang anda ada berkenaan data tersebut.
Dasar ini berkuat kuasa untuk semua penggunaan platform Money88 — sama ada anda mengakses melalui pelayar web di komputer riba, melalui telefon pintar Android atau iPhone, atau melalui mana-mana peranti lain. Ia juga merangkumi semua interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami, termasuk komunikasi melalui live chat, e-mel, dan WhatsApp.
Prinsip-prinsip teras yang membentuk setiap keputusan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Money88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data "untuk simpanan" atau "kalau-kalau berguna suatu hari nanti." Setiap butiran yang kami minta ada sebab yang jelas dan sah di sebaliknya — sama ada untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran, atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
Semua data yang disimpan dan dihantar melalui platform Money88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap perlindungan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data disimpan pada pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan luar.
Money88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menjadi penjaganya selama anda menggunakan platform, dan penggunaan data tersebut adalah terhad kepada tujuan yang dijelaskan dalam dasar ini sahaja.
Sebagai ahli Money88, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses data yang kami simpan tentang anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan dalam situasi tertentu, memohon pemadaman data anda. Permintaan-permintaan ini akan diproses dalam masa 5 hari bekerja tanpa sebarang bayaran atau kerumitan birokrasi yang tidak perlu.
Kami tidak menyembunyikan apa yang kami lakukan dengan data anda dalam tulisan kecil yang tidak dibaca sesiapa. Dokumen ini secara eksplisit menyenaraikan setiap kategori penggunaan data — dan jika pada masa hadapan kami perlu menggunakan data untuk tujuan baharu yang belum dinyatakan, kami akan memaklumkan anda dan mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Data peribadi anda tidak disimpan selama-lamanya. Kami mempunyai dasar penyimpanan data yang jelas — maklumat disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, dan selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimi secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Money88 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli dan bakal ahli. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang setiap kategori:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Dikumpul Semasa |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (jika diminta untuk pengesahan) | Pendaftaran akaun & pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran (TNG, GrabPay, DuitNow, FPX dll.), rekod transaksi deposit & pengeluaran | Setiap transaksi kewangan |
| Data Aktiviti Platform | Sejarah permainan, rekod pertaruhan sukan, masa log masuk, nilai kemenangan & kerugian | Semasa penggunaan platform |
| Data Peranti & Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, sesi penggunaan | Setiap akses ke platform |
| Komunikasi Sokongan | Rekod perbualan live chat, e-mel kepada sokongan, tangkapan skrin yang dikongsi | Apabila menghubungi sokongan |
Nota: Money88 tidak mengumpul nombor kad kredit atau maklumat akaun bank secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang selamat (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX). Money88 hanya menerima pengesahan status transaksi — bukan butiran kewangan penuh anda.
Maklumat peribadi anda dikumpul melalui tiga cara utama:
Kami tidak membeli senarai data peribadi dari pembekal data pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data yang kami kumpul adalah berkaitan langsung dengan penggunaan platform Money88 oleh anda.
Money88 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar senarai ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
Hak anda untuk membantah: Untuk tujuan pemasaran, anda boleh menarik balik kebenaran anda pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan akaun anda atau menghubungi sokongan pelanggan. Penarikan balik kebenaran pemasaran tidak akan menjejaskan perkhidmatan platform anda.
Money88 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data dengan pihak tertentu adalah perlu:
Dalam semua kes perkongsian data dengan pihak ketiga, Money88 memastikan bahawa hanya data minimum yang diperlukan dikongsi, dan semua pihak ketiga yang terlibat terikat dengan perjanjian perlindungan data yang memadai. Kami tidak berkompromi tentang perkara ini.
Melindungi data peribadi anda dari akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan adalah keutamaan teknikal utama Money88. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Tanggungjawab bersama: Walaupun Money88 melabur secara serius dalam keselamatan teknikal, sebahagian dari perlindungan data anda bergantung kepada tindakan anda sendiri — seperti menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan memastikan peranti anda bebas dari perisian hasad. Kami menggalakkan semua ahli untuk menggunakan pengesahan dua faktor apabila tersedia.
Money88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Jadual penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Selama akaun aktif | Diperlukan untuk operasi platform |
| Rekod transaksi kewangan | 5 tahun | Keperluan pematuhan kewangan & AML |
| Rekod komunikasi sokongan | 2 tahun | Penyelesaian pertikaian & penambahbaikan perkhidmatan |
| Rakaman sesi kasino langsung | 90 hari | Semakan pertikaian permainan |
| Log teknikal & keselamatan | 12 bulan | Penyiasatan insiden keselamatan |
| Data akaun selepas penutupan | 2 tahun | Keperluan undang-undang & pertikaian selepas penutupan |
Selepas tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, data akan dipadam secara kekal atau dianonimkan dengan cara yang tidak membolehkan ia dikaitkan semula dengan anda sebagai individu. Proses pemadaman ini dijalankan mengikut prosedur yang ditetapkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan ia dilaksanakan dengan betul.
Platform Money88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Jika anda mematikan semua kuki, anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan beberapa ciri platform dengan betul. Untuk panduan tentang cara menguruskan kuki dalam pelayar web anda, sila rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.
Sebagai ahli Money88, anda mempunyai lima hak utama berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Semua hak ini boleh dilaksanakan tanpa bayaran dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Cara melaksanakan hak anda: Hantar permintaan bertulis kepada support@money88-bangla.com dengan tajuk e-mel "Permintaan Hak Privasi" beserta nombor ID akaun anda dan penerangan jelas tentang hak yang ingin anda laksanakan. Semua permintaan akan diakui penerimaan dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam masa 5 hari bekerja.
Money88 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform ini adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja, dan kami tidak secara sedar mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur.
Kami juga menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk menghalang akses kanak-kanak kepada platform pertaruhan dalam talian. Ini adalah sebahagian dari tanggungjawab bersama yang kami ambil serius bersama komuniti Malaysia.
Money88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau ciri platform yang ditambah. Prosedur pemberitahuan pindaan adalah seperti berikut:
Sekiranya pindaan besar dilakukan dan anda tidak bersetuju dengannya, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki yang layak sebelum pindaan berkuat kuasa tanpa sebarang penalti. Versi semasa Dasar Privasi ini sentiasa boleh diakses di halaman ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara Money88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung. Kami komited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan teliti.
Komitmen kami: Tiada pertanyaan tentang privasi dianggap terlalu kecil atau tidak penting. Setiap kebimbangan yang anda kemukakan akan dilihat dengan serius oleh pasukan kami dan dijawab dengan penjelasan yang jelas dan jujur — bukan respons templat yang tidak menjawab soalan sebenar anda.
Hak-hak ini boleh anda laksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami — percuma dan tanpa kerumitan.
Minta salinan lengkap semua data peribadi yang Money88 simpan tentang anda. Akan diproses dalam 5 hari bekerja dalam format yang mudah dibaca.
Kemaskini atau betulkan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat atau sudah lapuk dalam rekod kami — boleh dibuat terus dalam tetapan akaun.
Mohon pemadaman data peribadi anda dalam situasi tertentu — tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Bantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa. Bantahan akan dilaksanakan serta-merta tanpa menjejaskan perkhidmatan platform.
Dapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin — berguna jika anda ingin memindahkan maklumat ke platform lain.
E-mel ke support@money88-bangla.com dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi" atau hubungi live chat 24/7. Respons dalam masa 5 hari bekerja dijamin.
Apabila anda menggunakan platform pertaruhan online seperti Money88, anda mempercayakan sejumlah maklumat peribadi yang agak sensitif kepada platform tersebut. Bukan sahaja nama dan nombor telefon anda — tetapi juga corak aktiviti kewangan anda, tabiat hiburan anda, dan dalam erti kata yang lebih luas, sebahagian dari kehidupan harian anda. Ini adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan penuh kesedaran.
Dalam konteks Malaysia, isu privasi data dalam talian semakin mendapat perhatian yang serius. Rakyat Malaysia semakin sedar tentang hak mereka berkaitan data peribadi, dan mereka semakin berhati-hati dalam memilih platform dalam talian yang mereka gunakan. Ini adalah perkembangan yang sihat, dan Money88 menyokong penuh kesedaran ini — kerana platform yang sebenar-benarnya menghormati privasi penggunanya tidak akan berasa terancam oleh pengguna yang bertanya soalan tentang data mereka. Sebaliknya, kami menggalakkannya.
Salah satu kepercayaan salah yang biasa tentang platform pertaruhan online ialah ia "mesti menjual data pengguna" untuk menjana pendapatan di luar wang dari permainan. Ini tidak benar bagi Money88. Model perniagaan kami adalah mudah dan telus: kami menyediakan platform pertaruhan berkualiti tinggi, ahli yang berpuas hati terus menggunakan platform, dan itulah asas perniagaan kami. Tiada insentif untuk menjual data anda — malah, sebarang skandal berkaitan data akan memusnahkan kepercayaan yang kami ambil bertahun-tahun untuk membina.
Kami juga memahami bahawa kepercayaan bukan sesuatu yang dibina dari kata-kata dalam dokumen dasar privasi sahaja. Ia dibina dari pengalaman nyata — apabila anda memohon akses kepada data anda dan benar-benar menerimanya dalam masa yang dijanjikan, apabila anda memohon pemadaman data dan ia benar-benar dipadamkan, dan apabila anda menyoal tentang privasi dan mendapat jawapan yang jelas bukannya pengalihan. Itu adalah standard yang kami kejar, dan itu adalah cara satu-satunya untuk dasar privasi ini bermakna sesuatu di luar kertas.
Soalan-soalan yang kerap ditanya oleh ahli berkaitan privasi dan perlindungan data di Money88.
Keselamatan dan privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun Money88 hari ini dengan keyakinan penuh bahawa maklumat anda dilindungi oleh penyulitan bertaraf industri, tidak dijual kepada sesiapa, dan berada di bawah kawalan anda sepenuhnya. Nikmati kasino langsung, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia dan EPL, permainan meja, dan lebih banyak lagi — dalam platform yang menghormati privasi anda.
Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX · Penyulitan SSL 256-bit · Sokongan BM 24/7
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, hubungi kami di support@money88-bangla.com dengan tajuk "Pertanyaan Privasi." Kami berkomitmen untuk merespons dalam masa 5 hari bekerja dengan jawapan yang jelas dan berguna. Anda juga boleh menghubungi live chat 24/7 dalam platform untuk pertanyaan segera. Untuk maklumat lanjut tentang cara platform kami beroperasi, sila baca Terma & Syarat kami.
Pertaruhan dan permainan kasino adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. Semua aktiviti pertaruhan mengandungi risiko kerugian wang yang sebenar. Individu berumur bawah 18 tahun dilarang sepenuhnya. Jangan pernah bertaruh dengan wang yang diperlukan untuk keperluan harian atau tanggungjawab kewangan. Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan tabiat bertaruh, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk alatan dan sumber bantuan yang tersedia.